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ISO9000质量管理体系，从1987年发行中国商机版后，到现在已经是第四版，马上又将发布新的版本。ISO9000到底有什么样的魔力能持久不衰，我一直想探求其中的奥秘，但是在不断的探索中渐渐感觉其博大精深，不是一朝一夕便能得成正果的。ISO9000从武学角度来说，已经达到无招胜有招的境界，能套用在当今所有行业上，适用所有行业模式，实属一个奇迹。 认证找周老师：15333238753
当前接触的行业在分配ISO9000文件的过程中，通常分为四阶文件，从上到下分别是质量手册/程序文件/工作指引、操作规程、维护保养等/相关记录/其他文件或外来文件。如果用金字塔来描述体系文件的结构，是一个很直观的分配方式，这也是我免费电子商务早接触的一种直观表达ISO9000文件模式的结构。金字塔的免费电子商务上层是一阶文件，其次是二阶文件，再次是三阶文件，免费电子商务后是四阶文件